رعاية عاجلة في المساء والليل ويومي السبت والأحد

عند الاتصال بالمركز سيتكلم معك أحد ممرضي فرز المرضى.
سيحدد درجة استعجال الشكوى خلال عدد من الأسئلة.
أحيانا يتبين أن لا حاجةَ إلى الذهاب إلى المركز وتتلقى نصيحة هاتفية.
إذا لم يكن من الممكن أن تنتظر بشكواك حتى يوم العمل التالي فستتلقى موعدًا لاستشارة طبية
نحاول عن طريق تنظيم هذه المواعيد جيداً تجنب الانتظار طويلا في مركز أطباء الأسرة.
مع ذلك فمن الممكن أن تعطى الأولوية لمرضى ذوي استعجال أكبر منك.
لهذا السبب ضع في اعتبارك أنه يجب عليك الانتظار (طويلاً).

It is important to call for an appointment in case of a medical emergency. When you call, the assistant will assess your situation by asking you a few questions. That makes it possible to prioritise the urgency of you complaint. Sometimes she can give medical advice by phone or you get an appointment with one of the doctors on our location.

الشكاوى التالية: إذا كنت تشك فيما إذا كانت شكواك عاجلة، فيرجى التحقق مما إذا كانت لديك إحدى

When you need medical care, but you are not sure whether it is an emergency; check if you have (one of) the following complaints:

• الإصابة بالمرض أو الحمى الشديدة فجأة وعلى غير الانتظار
• إصابات أو شكاوى بسبب حادث
• آلام شديدة مفاجئة
• تفاقم الشكاوى في حالة المرض المزمن
• Unexpected, disturbing illnesses or injuries
• Sudden severe pain
• High fever
• In case of a chronic condition an increase of symptoms

نستخدم في مركز أطباء الأسرة نظام فرز المرضى ونحدد بموجبه مدى استعجال كل شكوى.
الانتظار (طويلاً).حتى ولو كان لك موعد لاستشارة طبية في مركز أطباء الأسرة، فمن الممكن أن يجب عليك
وذلك لأن الأولوية تعطى للمرضى المصابين بشكاوى ذات استعجال أكبر.

It is possible that you have to wait, even with an appointment. Patients with more urgent complaints get priority over less urgent patients. Therefore the time of your appointment is an indication of when it is your turn.

كلا فمركز أطباء الأسرة خاص بالشكاوى التي لا يمكن الانتظار حتى يوم العمل التالي.اتصل بطبيب الأسرة الخاص بك لأخذ موعد.

No, you cannot. We are only there for medical emergencies. If you have an illness, injury or complaint which is not urgent, then make an appointment with a doctor during the day.

يعتبر الاتصال الهاتفي بمركز أطباء الأسرة وكأنه استشارة طبية.إن لم تكن مؤمناً فيجب عليك دفع التكاليف بنفسك.