الخصوصية
ينطبق بيان الخصوصية هذا على كل من يزور موقع Huisartsenposten Rijnmond أو يتواصل معنا للرعاية الطارئة.
Huisartsenposten Rijnmond (ومقرها: Fascinatio Boulevard 276، 3065 WB Rotterdam) مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح هنا.
تفاصيل الاتصال
مسؤول حماية البيانات
Fascinatio Boulevard 276
3065 WB Rotterdam
+31 10 20 60 300
للتواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: fg@haprijnmond.nl.
البيانات الشخصية التي نتعامل معها
يقوم موقع Huisartsenposten Rijnmond بمعالجة بياناتك الشخصية لأنك تستخدم خدماتنا كمزود لرعاية الطوارئ الخاصة بالطبيب العام. نحن لا نتعامل مع البيانات على بالقدر الضروري. جميع موظفينا ملتزمون بسرية المعلومات. نتعامل مع بياناتك بأقصى درجات العناية. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (AVG).
البيانات الشخصية التي نتعامل معها تشمل:
- الاسم الأول والاسم الأخير
- الجنس
- تاريخ الميلاد
- تفاصيل العنوان
- رقم الهاتف
- بيانات شخصية أخرى تقدمها طوعًا في المراسلات الكتابية و/أو عبر الهاتف
البيانات الشخصية الحساسة التي نتعامل معها:
تتعامل Huisartsenposten Rijnmond مع البيانات الحساسة التالية الخاصة بك:
- الحالة الصحية
- رقم الخدمة المدنية (BSN)
أهداف معالجة بياناتك الشخصية:
- تقديم الرعاية الطارئة
- إجراءات الفواتير مع شركة التأمين الصحي
- دعم البحث العلمي وتحسين الجودة.
إذا اعترضت على استخدام بياناتك لدعم البحث العلمي، يمكنك إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني fg@haprijnmond.nl.l
اتخاذ القرارات آليًا
لا تتخذ Huisartsenposten Rijnmond قرارات مؤتمتة تؤثر بشكل كبير على الأفراد. هذا يشمل القرارات التي تتخذها أنظمة حاسوبية دون تدخل عنصر بشري (مثلًا موظف لدى Huisartsenposten Rijnmond).
فترة احتفاظنا بالبيانات الشخصية
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأهداف المحددة. فترات الاحتفاظ حسب فئة البيانات:
| السبب | فترة الاحتفاظ | الفئة |
|---|---|---|
| مطلب قانوني | 20 سنة | السجل الطبي |
| لأغراض الجودة | سنتان | تسجيلات المكالمات |
| لأغراض الجودة | سنتان | الكوارث |
| لأغراض الجودة | سنتان | الشكاوى |
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
تشارك Huisartsenposten Rijnmond البيانات عند الضرورة لتنفيذ إحدى الاتفاقيات أو تنفيذًا لالتزام قانوني ما. من أجل ضمان نفس المستوى من أمن البيانات وسريتها، نبرم اتفاقية بخصوص معالجة البيانات مع الشركات التي تعالج البيانات نيابةً عنا. الأطراف الأخرى التي نتعامل معها:
| الغرض | البيانات | جهة معالجة البيانات |
|---|---|---|
| تسجيل التواصل، مشاركة التقييم مع الطبيب العام للمريض، الفوترة | المعلومات الطبية، الاسم والعنوان، بيانات التأمين الصحي | Topicus HAP |
| تنظيم المكالمات لأغراض الجودة | المكالمات الهاتفية | VCare |
| تسجيل الأعراض وحالات الطوارئ | بيانات طبية | Zenya |
| حسابات التحصيلات المالية | بيانات الفواتير | Exact online |
| تسجيل السجل الطبي وإرجاع البيانات للطبيب | بيانات المريض الحالي | Stichting ION |
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة أخرى إلا بموافقتك الصريحة.
الاطلاع، التعديل، أو حذف البيانات
لك الحق في الاطلاع، التعديل، أو الحذف وفقًا للإطار القانوني. كما يحق لك سحب أي موافقة منحتَها بخصوص معالجة البيانات، أو الاعتراض على قيام Huisartsenposten Rijnmond بمعالجة بياناتك الشخصية. ولك أيضًا حق نقل البيانات. يمكنك طلب إرسال بياناتك إليك أو لجهة أخرى بصيغة رقمية.
استخدم نموذج الطلب لطلب الاطلاع، التعديل، أو الحذف. أرسل النموذج بعد إكمال بياناته وصورة من هويتك إلى fg@haprijnmond.nl.
نطلب نسخة من الهوية للتأكد من هوية مقدم الطلب. لن نحتفظ بالنسخة وسيتم تدميرها بعد التحقق. يمكنك إخفاء الصورة، الرقم الآلي، ورقم BSN في نسخة الهوية. يتوفر المزيد من المعلومات حول إعداد وثائق الهوية وإرسالها بشكل آمن من خلال موقع الحكومة المركزية.
يمكنك سحب الموافقة أو الاعتراض عبر إرسال بريد إلكتروني إلى fg@haprijnmond.nl
سنرد على طلبك خلال أربعة أسابيع كحد أقصى.
يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات. يمكنك القيام بذلك من خلال الرابط التالي: الهيئة الهولندية لحماية البيانات
تعديلات بيان الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذا البيان. سيتم نشر أي تغييرات جديدة على هذا الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقع Huisartsenposten Rijnmond يستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض وظيفية، وتحليلية، وللتتبع. ملفات تعريف الارتباط هي نصوص صغيرة تُخزن في متصفحك عند زيارتك الموقع. يستخدم Huisartsenposten Rijnmond ملفات تعريف الارتباط ذات الوظائف الفنية البحتة (لنظام إدارة المحتوى). هذه الملفات تضمن عمل الموقع وحفظ تفضيلاتك، كمثال. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا لتحسين الموقع الإلكتروني وتمكينه من العمل بشكل صحيح.
نقوم أيضًا بوضع ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية تتعقب نمط التصفح الخاص بك حتى نتمكن من تخصيص تخطيط الموقع الإلكتروني وفقًا لنمط سلوك الزائر. عندما زرت موقعنا الإلكتروني لأول مرة، أبلغناك بملفات تعريف الارتباط هذه وطلبنا إذنك لوضعها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك لمنعه من تخزين ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا حذف أي معلومات مخزنة مسبقًا من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. للحصول على شرح، انتقل إلى ما هي ملفت تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
فيما يلي نظرة عامة على جميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى التي تستخدمها Huisartsenposten Rijnmond:
يتم تحديث جدول ملفات تعريف الارتباط هذا شهريًا.
جوجل أناليتكس
يتم وضع ملفات تعريف الارتباط من شركة جوجل الأمريكية عبر موقعنا الإلكتروني كجزء من خدمة التحليلات. نستخدم هذه الخدمة لإنشاء تقارير حول كيفية استخدام الزوار للموقع. قد توفر جوجل هذه المعلومات لأطراف أخرى، إذا كانت ملزمة قانونيًا بذلك، أو بقدر ما تتولى أطراف أخرى معالجة المعلومات نيابة عن جوجل. وليس لدينا سيطرة على ذلك.
يوتيوب
يستخدم موقعنا الإلكتروني يوتيوب لعرض مقاطع الفيديو. قد يضع يوتيوب ملفات تعريف الارتباط على جهازك عندما تشاهد مقاطع الفيديو المدمجة. ليس لدينا سيطرة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الأطراف الأخرى. قم بزيارة موقع يوتيوب لمزيد من المعلومات حول هذه الملفات وكيفية إدارتها.