مدونة السلوك

2. لا نقبل أي شكل من أشكال الإزعاج أو العدوان اللفظي أو البدني أو عبر الإنترنت.

 ينطبق هذا على جميع أشكال التواصل مع عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل، سواء أثناء الزيارة، أو عبر الهاتف، بوسيلة رقمية، أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كيفية تجنب التسبب في إزعاج: اخفض صوتك، بما في ذلك عند التحدث بالهاتف، لا تشغل موسيقى صاخبة، تأكد من وضع القمامة في الحاوية، واجلس بشكل لائق على الكراسي.
يجب عليك أيضًا التواصل باحترام عند التحدث عبر الهاتف أو التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعي.

إذا تسببت في إزعاج، سنطالبك بالتصرف بمسؤولية. بعد ذلك، إذا رفضت التعاون، سنشرك أمن المستشفى أو نتصل بالشرطة. سنبلغ الشرطة عن أي حالات إزعاج خطيرة. في حالة ارتكابك أي من ذلك، ستُطالب بدفع أي تكاليف تترتب على ذلك.

3. . الحيوانات الأليفة

نظرًا لخطر الأمراض المعدية المحتملة، لا يُسمح بإدخال الحيوانات الأليفة إلى عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل.

لا ينطبق هذا على كلاب المساعدة، التي يُرحب بها في عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل. يجب أن يبقى كلب المساعدة في غرفة الانتظار، ولا يمكنه مرافقتك إلى غرفة العلاج أو الفحص، بسبب مخاطر العدوى.

4. التخريب

يرجى التعامل بعناية مع ممتلكاتنا وممتلكات الآخرين. لا يجوز لك تدمير ممتلكات تخص الآخرين.

نبلغ الشرطة دائمًا عن أي تخريب. في حالة ارتكابك أي من ذلك، ستُطالب بدفع أي تكاليف تترتب على ذلك.

5. الأدوات الخطرة والأسلحة

لا يجوز لك إحضار أدوات خطرة أو أسلحة أو سوائل خطرة معك.

إذا اكتشفنا ذلك، سنبلغ الشرطة فورًا. وسيصادرون الأدوات و/أو الأسلحة. وقد نمنعك أيضًا من دخول عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل.

6. الكحول والمخدرات

لا يجوز لك استخدام الكحول أو المخدرات في عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل. تجارة المخدرات محظورة أيضًا.

إذا كنت تحت تأثير المخدرات أو الكحول، قد نرفض دخولك إلى المستشفى. سنسمح لك بالدخول فقط إذا كنت بحاجة إلى رعاية طارئة.

7. التدخين والتدخين الإلكتروني

عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل منطقة خالية من التدخين. التدخين والتدخين الإلكتروني داخل العيادة وفي أراضي المستشفى محظوران بموجب القانون. 

يسري حظر التدخين في العديد من الأماكن في هولندا، مثل: 

• المباني التي تستضيف خدمات الرعاية الصحية والرفاهية والخدمات الاجتماعية، مثل المستشفيات والعيادات العامة خارج مواعيد العمل.

يسري حظر التدخين في جميع الأوقات؛ أي 24/7.

8. . التحرش الجنسي

لا نتسامح مع التجاوزات غير المرغوب فيها، مثل الصفير، التعليقات الجنسية، النظرات، الإيماءات، اللمس، والإكراه الجنسي.

سنبلغ عن أي حوادث من هذا القبيل داخليًا، ونبحث عن الخطوات اللاحقة المحتملة. قد يؤدي ذلك إلى إبلاغ الشرطة.

9. السرقة

السرقة محظورة. نُبلغ الشرطة دائمًا عن السرقة. يُطلب من مرتكب السرقة دفع أي تكاليف مترتبة على ذلك.

ننصحك بالعناية بممتلكاتك الخاصة أيضًا. عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل غير مسؤولة عن الضرر أو السرقة أو فقدان ممتلكاتك. يُعتبر ذلك مسؤوليتك الشخصية.

10. التمييز

انتبه لكلامك! لا نتسامح مع أي شكل من أشكال السخرية أو الإساءة أو التقليل من شأن الآخرين بناءً على الأصل، الدين، الجنس، العمر، السلوك، المظهر أو اللباس. نحن أيضًا نراقب سلوكنا الخاص.

سنبلغ عن أي حوادث من هذا القبيل داخليًا، ونبحث عن الخطوات اللاحقة المحتملة. قد يؤدي ذلك إلى إبلاغ الشرطة.

11. الصور والصور المتحركة (المقاطع القصيرة، البث المباشر، الأفلام، الفيديوهات)

يُطلب منك احترام خصوصية موظفينا والآخرين الموجودين داخل عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل. إذا أردت تصوير مقاطع فيديو أو التقاط صور، يجب عليك دائمًا طلب الإذن أولًا. 

لا يجوز لك التقاط صور أو أفلام للآخرين أو نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي دون موافقتهم. بالطبع، يمكنك تصوير طفلك/أطفالك وأفراد عائلتك. 

إذا أردت تسجيل المحادثة أثناء الاستشارة، يرجى طلب موافقة مقدم الرعاية الصحية أولًا. يجب أن تحصل على إذن لتسجيل صوتي للمحادثة باستخدام هاتفك، على سبيل المثال.

توزيع التسجيل دون إذن محظور بموجب القانون.

12. كاميرات الأمان داخل وحول عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل

ضمان سلامتك وسلامة الآخرين:
داخل وحول عيادة الطبيب العام خارج مواعيد العمل، توجد كاميرات أمان لمراقبة سلامتك وسلامتنا. تقوم هذه الكاميرات بتسجيلات نحتفظ بها لمدة 28 يومًا. نُبلغ الشرطة دائمًا عن السرقة أو العنف أو أي سلوك غير قانوني آخر.