هل لديك ملاحظة إيجابية أو شكوى؟
أو ربما لديك اقتراح.
هل أنت غير راضٍ؟
أخبرنا لنستفيد من تجربتك.
نحن نحرص على تقديم أفضل رعاية، ولكن قد تكون هناك جوانب تحتاج للتحسين. لذلك نرحب بملاحظاتك للتعلم منها.
إذا كنت راضيًا، نود أن نسمع ذلك أيضًا!
هل لديك ملاحظة أو اقتراح لموظفينا أو طبيب عام؟ أو فكرة لتحسين خدماتنا الصحية؟
يمكنك إخبارنا بذلك من خلال تعبئة نموذج الملاحظات الإيجابية الإلكتروني.
كيفية تقديم شكوى
استخدم نموذج الشكوى لإرسال شكواك.
يشرح كتيب الشكاوى آلية تعاملنا مع الشكاوى والقواعد المتبعة.
ويمكنك أيضًا الاطلاع على إجراءات تقديم الشكاوى المتبعة لدى Huisartsenposten Rijnmond.
(الكتيب والمخطط باللغة الهولندية)
