Prywatność
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy każdego, kto odwiedza witrynę internetową Huisartsenposten Rijnmond i/lub kontaktuje się z Huisartsenposten Rijnmond w celu uzyskania pomocy w nagłych przypadkach.
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych w sposób opisany w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności jest Huisartsenposten Rijnmond z siedzibą pod adresem Fascinatio Boulevard 276, 3065 WB Rotterdam.
Dane kontaktowe
Inspektor ochrony danych osobowych
Fascinatio Boulevard 276
3065 WB Rotterdam
+31 10 20 60 300
Z inspektorem ochrony danych Huisartsenposten Rijnmond można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem fg@haprijnmond.nl
Przetwarzane przez nas dane osobowe
Huisartsenposten Rijnmond przetwarza Twoje dane osobowe, ponieważ korzystasz z naszych usług jako dostawcy opieki doraźnej świadczonej przez lekarzy rodzinnych. Nie przetwarzamy więcej danych niż jest to konieczne. Wszyscy pracownicy Huisartsenposten Rijnmond są zobowiązani do zachowania poufności. Obchodzą się z Twoimi danymi z najwyższą ostrożnością. Przetwarzamy podane przez Ciebie dane osobowe zgodnie z wymogami rodzinnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
Przetwarzane są przez nas następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Płeć
- Data urodzenia
- Dane adresowe
- Numer telefonu
- Inne dane osobowe, które czynnie przekazujesz w korespondencji pisemnej i/lub telefonicznej
Przetwarzane przez nas specjalne i/lub wrażliwe dane osobowe
Huisartsenposten Rijnmond przetwarza następujące szczególne i/lub wrażliwe dane osobowe dotyczące Ciebie:
- Stan zdrowia
- Numer identyfikacyjny obywatela (BSN)
Huisartsenposten Rijnmond przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Zapewnienie opieki w nagłych przypadkach.
- Obsługa rozliczeń z firmą ubezpieczeniową.
- Wspieranie badań naukowych i poprawa jakości.
Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystywanie Twoich danych do wspierania badań naukowych i poprawy jakości, możesz to wskazać, wysyłając wiadomość e-mail na adres fg@haprijnmond.nl
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Huisartsenposten Rijnmond nie podejmuje decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu w sprawach, które mogą mieć znaczący wpływ na osoby fizyczne. Dotyczy to decyzji podejmowanych przez programy lub systemy komputerowe bez interwencji człowieka (na przykład pracownika Huisartsenposten Rijnmond).
Jak długo przechowujemy dane osobowe
Huisartsenposten Rijnmond przechowuje dane osobowe nie dłużej niż jest to bezwzględnie konieczne do osiągnięcia celów, do których gromadzimy te dane. Przestrzegamy poniższych okresów przechowywania następujących kategorii danych osobowych:
| Kategoria | Okres przechowywania | Powód |
|---|---|---|
| Dokumentacja medyczna | 20 lat | wewymóg prawny |
| Nagrywanie rozmów telefonicznych | 2 lata | kcele jakościowe |
| Sytuacje kryzysowe | 2 lata | kcele jakościowe |
| Skargi | 2 lata | kcele jakościowe |
Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim
Huisartsenposten Rijnmond udostępnia dane osobowe stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do wykonania umowy i spełnienia ewentualnych zobowiązań prawnych. Aby zapewnić ten sam poziom bezpieczeństwa i poufności danych, zawieramy umowy o przetwarzaniu danych z firmami, które przetwarzają dane w naszym imieniu. Huisartsenposten Rijnmond pozostaje podmiotem odpowiedzialnym za to przetwarzanie i angażuje następujące strony trzecie:
| Podmiot przetwarzający | Dane | Cel |
|---|---|---|
| Topicus HAP | Informacje medyczne, imię i nazwisko oraz dane adresowe, informacje ubezpieczeniowe | Rejestracja osoby kontaktowej do celów prowadzenia jej dokumentacji medycznej, przekazywania informacji zwrotnych jej lekarzowi rodzinnemu oraz do celów rozliczeniowych. |
| VCare | Rozmowy telefoniczne | Kontrola połączeń telefonicznych do celów jakościowych |
| Zenya | Dane medyczne | Rejestrowanie objawów i nagłych przypadków |
| Exact online | Dane dotyczące fakturowania | Obsługa należności |
| Stichting ION | Bieżący pacjent lekarza rodzinnego | Rejestrowanie dokumentacji medycznej i przekazywanie informacji zwrotnych lekarzowi rodzinnemu pacjenta |
Huisartsenposten Rijnmond udostępnia Twoje dane osobowe również innym stronom trzecim, ale czynimy to jedynie za Twoją jednoznaczną zgodą.
Wyświetlanie, modyfikowanie lub usuwanie danych
Masz prawo do przeglądania, modyfikowania lub usuwania swoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez prawo. Ponadto masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych lub do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez Huisartsenposten Rijnmond. Masz także prawo do przenoszenia danych. To znaczy, że możesz złożyć wniosek o przesłanie przez nas Twoich danych osobowych, które posiadamy w formie pliku komputerowego, do Ciebie lub innej wskazanej przez Ciebie organizacji.
Możesz użyć tego formularza wniosku, aby poprosić o wyświetlenie, zmodyfikowanie lub usunięcie Twoich danych. Musisz wysłać wypełniony formularz zgłoszeniowy i kopię dokumentu tożsamości na adres fg@haprijnmond.nl.
Prosimy o dostarczenie kopii dowodu tożsamości, aby upewnić się, że to Ty składasz wniosek o wgląd w Twoje dane. Nie przechowujemy tej kopii i niszczymy ją po wykorzystaniu jej do sprawdzenia Twojej tożsamości. Aby chronić swoją prywatność, możesz zamazać w tej kopii swoje zdjęcie paszportowe, MRZ (strefę odczytu maszynowego, pasek numerów u dołu paszportu), numer paszportu i numer BSN (identyfikator obywatela). Więcej informacji na temat bezpiecznego tworzenia i wysyłania dokumentów tożsamości znajdziesz w witrynie internetowej rządu centralnego.
Możesz zażądać przekazania swoich danych osobowych, wycofać swoją zgodę lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres fg@haprijnmond.nl.
Odpowiemy na Twój wniosek możliwie najszybciej w ciągu czterech tygodni.
Huisartsenposten Rijnmond pragnie również poinformować, że masz możliwość złożenia skargi do krajowego organu regulacyjnego, niderlandzkiego urzędu ochrony danych. Możesz to zrobić za pomocą tego linku: Niderlandzki urząd ochrony danych
Modyfikacje naszego oświadczenia o ochronie prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności. Wszelkie zmiany będziemy publikować w tej witrynie internetowej.
Pliki cookie
Huisartsenposten Rijnmond wykorzystuje funkcjonalne, analityczne i śledzące pliki cookie. Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest zapisywany w przeglądarce na Twoim komputerze, tablecie lub smartfonie podczas pierwszych odwiedzin tej witryny internetowej. Huisartsenposten Rijnmond używa plików cookie o funkcjonalności czysto technicznej (systemu CMS). Te pliki cookie zapewniają na przykład prawidłowe działanie witryny internetowej i zachowanie Twoich preferencji. Te pliki cookie są również wykorzystywane do optymalizacji witryny internetowej i umożliwienia jej prawidłowego działania.
Umieszczamy również pliki cookie stron trzecich, które śledzą Twoje zachowanie podczas przeglądania, abyśmy mogli dostosować układ witryny internetowej do zachowania odwiedzających. Kiedy po raz pierwszy odwiedzasz naszą witrynę internetową, informujemy Cię o tych plikach cookie i prosimy o zgodę na ich umieszczenie.
Możesz zrezygnować z plików cookie, dostosowując ustawienia przeglądarki internetowej, aby uniemożliwić jej przechowywanie plików cookie. Możesz również usunąć wszelkie wcześniej zapisane informacje za pomocą ustawień przeglądarki. Aby uzyskać wyjaśnienie, przejdź do sekcji Czym są pliki cookie? Poniżej znajduje się omówienie wszystkich innych plików cookie używanych przez Huisartsenposten Rijnmond:
Ta tabela plików cookie jest aktualizowana co miesiąc.
Google Analytics
Pliki cookie amerykańskiej firmy Google są umieszczane w naszej witrynie internetowej w ramach usługi Analytics. Używamy tej usługi do generowania raportów na temat sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z tej witryny internetowej. Firma Google może przekazywać te informacje stronom trzecim, jeśli jest do tego prawnie zobowiązana lub w zakresie, w jakim strony trzecie przetwarzają te informacje w imieniu Google. Nie mamy nad tym żadnej kontroli.
YouTube
Nasza witryna internetowa używa serwisu YouTube do wyświetlania filmów. YouTube może umieszczać pliki cookie na Twoim komputerze, gdy oglądasz osadzone w witrynie filmy. Nie mamy żadnej kontroli nad tymi plikami cookie stron trzecich. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych plików cookie i sposobu zarządzania nimi, odwiedź witrynę internetową YouTube.