Masz komplement lub skargę?
A może masz jakąś propozycję?
Jesteś niezadowolony(-a)?
Daj nam znać, abyśmy mogli skorzystać z Twoich doświadczeń.
Chociaż każdego dnia staramy się zapewnić Ci najlepszą możliwą opiekę, możesz być niezadowolony(-a) z niektórych aspektów naszych usług. Jeśli tak jest, chcielibyśmy o tym usłyszeć, abyśmy mogli skorzystać z Twoich doświadczeń.
Jeśli jesteś zadowolony(-a), również chcielibyśmy się o tym dowiedzieć!
Czy masz komplement lub propozycję dotyczące jednego z naszych pracowników albo lekarza rodzinnego? Być może masz pomysł na to, jak możemy ulepszyć naszą opiekę zdrowotną i usługi.
Tak czy inaczej, możesz nas o tym powiadomić, wypełniając elektroniczny formularz komplementu.
Jak złożyć skargę?
Do zgłaszania skarg służy ten formularz skargi.
Broszura dotycząca skarg opisuje, w jaki sposób rozpatrujemy skargi i jakich zasad przestrzegamy.
Możesz również przeczytać więcej na ten temat w procedurze składania skarg Huisartsenposten Rijnmond.
(Broszura i program są w języku niderlandzkim)