Proces- en Applicatiebeheerder

32-38 uur per week
Rotterdam centrum

Huisartsenposten Rijnmond is ter uitbreiding van haar IT-afdeling op zoek naar een ervaren Proces- en Applicatiebeheerder.

Jij bent dynamisch en wordt gelukkig van het bedenken van IT-oplossingen in de zorg. Als applicatiebeheerder bedenk jij samen met onze leveranciers Topicus, Vcare, Intershift en Iprova de beste oplossingen voor het registreren van patiëntgegevens van verschillende zorginstellingen en zorg jij ervoor dat dit soepel verloopt. Daarnaast ben je bezig met het verbeteren van de bestaande IT-processen, zoals borgen van de architectuur, het in kaart brengen van het landschap en de onderliggende koppelingen en het opvolgen van meldingen vanuit de applicaties en gebruikers en zie je het als een uitdaging om nieuwe processen te ontwikkelen. Jij zorgt er als Proces- en Applicatiebeheerder voor dat je collega's goed kunnen werken met applicaties, zoals EPD, Beeldbellen, DMS, roosterprogramma en KMS. Je verzorgt IT-procedures en werkinstructies en probeert ICT risico's zoveel mogelijk te minimaliseren.

Jouw standplaats is ons hoofdkantoor Rotterdam Centrum en je zult tijdens kantooruren ook regelmatig op de huisartsenposten aanwezig zijn. Onze huisartsenposten in regio Rijnmond zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat ga je doen?

Het beheer en onderhoud van de technische infrastructuur is uitbesteed aan onze IT-partners. Jij zorgt tijdens kantooruren procesverbetering. Je werkt hiervoor nauw samen met gebruikers en leveranciers. Deze afstemming vindt vaak plaats in multidisciplinaire werkgroepen en projecten en is soms ook incident gedreven. Momenteel zijn wij bijvoorbeeld bezig met de implementatie van Office 365, postbrede roostering, Iprova, sociaal intranet, een digitale huisartsenpost en nieuwe documentstructuur.

Wij verwachten dat je zelfstandig op zoek gaat naar al dan niet verborgen behoefte en informatie. Je komt hierin niet in een gespreid bedje terecht en het is jouw taak om nieuwe processen te schrijven. Je gaat geen uitdaging uit de weg en zo wordt het jouw uitdaging om structuur aan te brengen binnen de verschillende IT processen. Daarbij heb je oog voor een optimale afstemming tussen de belangen van diverse partijen, waaronder ziekenhuizen, huisartsenposten, dagpraktijken, leveranciers en gemeenten.

Je hebt ook stand-by diensten om incidentele problemen buiten kantoortijden op te kunnen lossen, opdat onze zorgcollega’s die juiste buiten kantooruren werken, de beste zorg kunnen verlenen. Dit komt eens in de vijf weken voor.

Wie zijn wij?

Huisartsenposten Rijnmond bestaat vóór en dóór huisartsen. In 1998 opgericht door huisartsen in de regio Rijnmond om ervoor te zorgen dat patiënten 24/7 terecht kunnen bij de huisarts voor spoedeisende zorg. Inmiddels zijn wij gegroeid tot een organisatie waar meer dan 1000 huisartsen werken en meer dan 300 medewerkers bestaande uit basisartsen, verpleegkundig specialisten, physican assistants, triagisten, baliemedewerkers en medisch chauffeurs. Met z'n allen zorgen wij dat de patiënt bij spoed in de juiste handen is. Met meer dan 1 miljoen inwoners in ons verzorgingsgebied en jaarlijks ruim 260.000 consulten zijn wij één van de grootste huisartsenposten van het land.
Op de huisartsenpost werkt telkens een ander team huisartsen, triagisten en chauffeurs. Tijdens hun dienst maken ze gebruik van verschillende computersystemen die feilloos moeten werken. Hiervoor zorgt onze support afdeling, bestaande uit twee support medewerkers, twee functioneel applicatiebeheerders, één Business Intelligence- en de ICT-manager.

JIJ

  • Beschikt over minimaal een hbo-diploma;
  • Hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Ziet snel waar knelpunten zitten en je kunt hiervoor duidelijke processen schrijven;
  • Gaat systematisch, analytisch en ordelijk te werk;
  • Bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift, om goede contacten te onderhouden met collega’s, leidinggevenden, huisartsen en externe partijen;
  • Bent integer en betrouwbaar in verband met het werken met medische gegevens;
  • Kunt je nieuwe werkwijzen en systematiek snel eigen maken.

WIJ

  • Zijn een gezellig team en met jouw komst zijn wij compleet. Zo sluiten wij elke vrijdag de week af met een borrel. Nu uiteraard rekening houdend met de coronamaatregelen even niet;
  • Werken op een centrale locatie in Rotterdam. De tram en metro stoppen om de hoek. Omdat wij zo centraal in de stad zitten, hebben wij geen beschikking over een parkeerplaats;
  • Bieden je een uitdagende baan met ruimte voor creatieve en innovatieve ideeën en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen;
  • Bieden jou een bruto maandsalaris aan van €3.350,- en €4.385,- op basis van 38 uur per week. Je wordt ingeschaald in schaal 8 van de cao-huisartsenzorg;
  • Hebben goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 6,5% eindejaarsuitkering (in het jaar 2021 zelfs 7%), een goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding, telefoon en laptop van de zaak en faciliteiten om thuis te werken;
  • Tot slot bieden wij jou een prettige werksfeer binnen een enthousiast team van 6 collega’s waarbij je de (zorg)collega’s kunt ontzorgen.
Door deze website te gebruiken ga je akkoord met onze privacy voorwaarden