ICT Support medewerker

32-38 uur per week
Rotterdam Brainpark

Met jouw technische achtergrond weet je als ICT Support Medewerker alle vragen van onze medewerkers te beantwoorden en op te lossen. Jij wilt je graag verder ontwikkelen op ICT-gebied en wij bieden jou graag deze kans. Kies je voor Huisartsenposten Rijnmond, dan kies je voor een organisatie die continu aan het vernieuwen is en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.

Jouw standplaats is Rotterdam Brainpark en je zult ook regelmatig tijdens kantooruren op de posten aanwezig zijn.


Wat ga je doen?

Als ICT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT gerelateerde vragen van onze medewerkers. Daarnaast schakel je met externe leveranciers. Eén van de taken die behoren tot jouw takenpakket is het ondersteunen, informeren en begeleiden van medewerkers en oplossen van problemen zodat de ICT-voorzieningen optimaal werken. Verder meld jij storingen aan de leverancier en bewaak je de voortgang via Topdesk. Jij draagt zorg voor een goede werking en registratie van computerapparatuur en doet mee aan projecten. Je rapporteert hiërarchisch aan de manager IT.

Jouw werktijden zijn van 08.30 – 17.00 uur of van 09.30 – 18.00 uur. Naast deze werktijden heb je ook stand-by diensten om problemen buiten deze werktijden op te kunnen lossen, opdat onze zorgcollega’s de beste zorg kunnen verlenen. Dit komt eens in de vijf weken voor.


Wie zijn wij?
Huisartsenposten Rijnmond bestaat vóór en dóór huisartsen. In 1998 opgericht door huisartsen in de regio Rijnmond om ervoor te zorgen dat patiënten 24/7 terecht kunnen bij de huisarts voor spoedeisende zorg. Inmiddels zijn wij gegroeid tot een organisatie waar meer dan 1000 huisartsen werken en meer dan 300 medewerkers bestaande uit basisartsen, verpleegkundig specialisten, physican assistants, triagisten, baliemedewerkers en mobiele ondersteuners huisartsen. Met z'n allen zorgen wij dat de patiënt bij spoed in de juiste handen is. Met meer dan 1 miljoen inwoners in ons verzorgingsgebied en jaarlijks ruim 230.000 consulten zijn wij één van de grootste huisartsenposten van het land.

Op de huisartsenpost werkt telkens een ander team huisartsen, triagisten en chauffeurs. Tijdens hun dienst maken ze gebruik van verschillende computersystemen die feilloos moeten werken. Hiervoor zorgt onze support afdeling, bestaande uit drie support medewerkers, twee functioneel applicatiebeheerders, één Business Intelligence medewerker en de ICT-manager.


JIJ
Jij bent beschikbaar voor 32-38 uur per week. Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau met een relevante afgeronde opleiding. Jij hebt reeds enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie. Men omschrijft jou als een flexibel en betrouwbaar persoon met een dosis humor. Integriteit is belangrijk omdat je met medische gegevens werkt. Topdesk, Office 365 en Azure is jou niet onbekend. Verder heb je technisch inzicht. De ideale kandidaat beschikt over Microsoft certificaten.

WIJ
Het kantoor van Huisartsenposten Rijnmond in gelegen in Rotterdam Brainpark. Wij zijn een jong en gezellig team.

Wij bieden jou, afhankelijk van je werkervaring, een brutosalaris aan van €2.008 - €2.788 op basis van 38 uur per week. Wij zijn aangesloten bij de CAO Huisartsenzorg. Wij hebben goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering van 7,5%, een uitstekende pensioenregeling en je ontvangt een reiskostenvergoeding. Verder ontvang je een bijdrage op je zorgverzekering en staan wij voor een leven lang leren. Wij zien graag dat jij je ontwikkelt en wij stimuleren je hier ook in. Wil je een goede indruk hoe het werken bij ons is? Bekijk dan onze Facebookpagina.

Procedure
De procedure bestaat uit 2 gesprekken op kantoor. De startdatum is in overleg. Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Door deze website te gebruiken ga je akkoord met onze privacy voorwaarden