Müşteri Kurulu (Cliëntenraad) neden?
Müşteri Kurulu bakımı sizin ve bizim için erişilebilir kılmak ve sürdürmek istediğimizden dolayı vardır. Sizin bakıma kolayca ulaşabilmenizi isteriz: telefonla ve dijital olarak. Ama aynı zamanda acil aile hekimliği merkezini ziyaret ettiğiniz durumda da.
Ayrıca, ziyaretiniz sırasında neler olduğunu anlamanızı ve bakımın iyi kalitede olmasını önemli buluyoruz.
Bu nedenle sizin için gayret ediyoruz!
Bunu en iyisi sizinle birlikte yaparız. Bize yardımcı olur musunuz?
- Bunu bize sizce neleri geliştirebileceğimizi söyleyerek yapabilirsiniz.
- Ya da sorularınızı bize sorarak.
Böylece hasta veya ziyaretçi olarak sizin hangi konularda zorluk çektiğinizi öğreniriz.
Sizden memnuniyetle duymak isteriz!
Tam da sizin bize sorduğunuz veya anlattığınız konularla Huisartsenposten Rijnmond’un Yönetim Kuruluna başvurabiliriz. Bu da Müşteri Kurulunun görevi gereği, sesinizi yönetime duyurmaktır. Yönetimle birlikte bakımda yapılacak değişiklikler ve gelişimler hakkında düşünmek ve konuşmak. Müşteri Kurulu bu nedenle vardır.
Daha fazlasını bilmek ister misiniz?
Veya bir öneriniz veya yorumunuz var mı?
Soru veya yorumunuzu göndereceğiniz adres: clientenraad@haprijnmond.nl