Hayır, önce her zaman acil aile hekimliği merkezini arıyorsunuz. İlkin hatta bir triyaj görevlisi karşınıza çıkar. Bu kişi, bir dizi soru aracılığıyla şikayetinizin aciliyetini belirlemek için özel olarak eğitilmiş bir doktor asistanı veya tıp öğrencisidir.

Şikayetiniz acil değil mi?
O halde sizi kendi aile hekiminize sevk ederiz. Veya size kendi kendin’ze bakım tavsiyesi veriyoruz: yani şikayetlerini azaltmak için kendiniz neler yapabilirsiniz.

Acil midir?
O halde randevu yaparız ve siz de ne zaman acil aile hekimliği merkezine gelebileceğinizi bilirsiniz.

Telefon etmeden acil aile hekimliği merkezine gittiğimde ne olur?
O zaman size yine de telefon etmeniz gerektiği önemle söylenir. Telefon açtığınızda hatta bir triyaj görevlisi çıkar. Bu kişi, bir dizi soru aracılığıyla şikayetinizin aciliyetini belirlemek için özel olarak eğitilmiş bir doktor asistanı veya tıp öğrencisidir.

Kendi aile hekiminize ulaşamadığınızda ararsınız. Bu durum, akşam, gece ve hafta sonu saatleri ile resmi tatillerde olur.

Sadece durumunuz acilse ve acil tıbbi bakıma ihtiyacınız varsa ararsınız.

Aciliyet derken şunları demek istiyoruz:

Bu durumlarda acil aile hekimliği merkezini arayabilirsiniz.

Tereddüdünüz varsa önce thuisarts.nl adlı web sayfasına bakın. Hemen bakıma muhtaç olmadığınızda ancak yine de iyi bir tavsiyeye ihtiyaç olduğunda veya nelerin olabileceği konusunda bilgi almak istediğinizde bu sayfa elverişlidir.

Halen tereddüdünüz kaldı mı o zaman önce danışmak üzere acil aile hekimliği merkezini arayın.

Çocuğunuzun ateşi varsa önce bu kitapçığı (Hollandaca) okuyun. Bu kitapta neler yapabileceğinize dair bilgi ve ipuçları bulursunuz. Çocuğunuzun acil bakıma ihtiyacı olması halinde, telefonla acil aile hekimliği merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.

Acil aile hekimliği merkezini aradığınızda, hatta bir görevlimiz (triyaj görevlisi) bulunur. Triyaj görevlisi size sorduğu bir dizi soruyla şikayetinizin aciliyetini belirler.

Bazen gelmenize bile gerek olmadığı ortaya çıkar ve telefonla tavsiye alırsınız.

Şikâyetiniz aile hekiminizin bir sonraki iş gününe kadar bekleyemez mi? O halde acil aile hekimliği merkezinde size bir randevu verilir. İyi bir planlama yaparak, acil aile hekimliği merkezinde uzun süre beklemeyi önlemeye çalışırız

Telefon görüşmesi sırasında acil aile hekimliği merkezine gelmeniz gerektiği anlaşılırsa, size bir randevu saati verilir. Buraya vardığınızda, önce resepsiyona haber verin ki orada olduğunuzu bilelim. Akabinde bekleme salonuna gidersiniz.

Bizler aciliyet ilkesine göre çalışmaktayız: acil bakıma en öncelikli kimin ihtiyacı varsa önce ona bakarız. Yani girme sırasına göre değil. Daha geç gelen hastalar, daha acil tedavi etmemiz gereken şikayetleri olduğu için yine de ilk sırada geliyor olabilirler. Bundan dolayı daha fazla beklemeniz gerekebilir.

Dolayısıyla bizden aldığınız randevu daha çok bir hedef zaman niteliğindedir.

Bu olabilir. Bizler aciliyet ilkesine göre çalışmaktayız: acil bakıma en öncelikli kimin ihtiyacı varsa önce ona bakarız. Yani girme sırasına göre değil.

Vardığınızda, önce resepsiyona haber verin ki orada olduğunuzu bilelim. Akabinde bekleme salonuna gidersiniz.

Daha geç gelen hastalar, daha acil tedavi etmemiz gereken şikayetleri olduğu için yine de ilk sırada geliyor olabilirler. Bundan dolayı daha fazla beklemeniz gerekebilir.
Ayrıca, başka bir hastayla olan randevu da sarkabilir. O zaman da beklemeniz gerekir.

Dolayısıyla bizden aldığınız randevu daha çok bir hedef zaman niteliğindedir.

Evet, çünkü anketi doldurarak, şikayetleriniz hakkında doğrudan tavsiye alırsınız ve aile hekiminizle iletişime geçmenizin gerekli olup olmayacağını anlayabilirsiniz.

Tereddüdünüz varsa önce thuisarts.nl adlı web sayfasına bakın. Hemen bakıma muhtaç olmadığınızda ancak yine sağlam bir tavsiyeye ihtiyaç olduğunuzda bu sayfa elverişlidir. Veya nelerin olabileceği konusunda bilgi almak istediğinizde.

Halen tereddüdünüz var mı? O halde acil aile hekimliği merkezini danışmak üzere arayın.

Çocuğunuzun ateşi varsa, önce bu kitapçığı okuyun. Bu kitapta neler yapabileceğinize dair bilgi ve ipuçları bulursunuz.
Çocuğunuzun acil bakıma ihtiyacı olduğunda, acil aile hekimliği merkezini arayabilirsiniz.

Acil aile hekimliği merkezi, aile hekiminizin bir sonraki iş gününe kadar bekleyemeyeceğiniz şikayetleriniz içindir.

Bu hallerde acil aile hekimliği merkezini arayabilirsiniz.

Acil aile hekimliği merkezini aradığınızda hatta bir triyaj görevlisi karşınıza çıkar. Bu kişi, bir dizi soru aracılığıyla şikayetinizin aciliyetini belirlemek için özel olarak eğitilmiş bir doktor asistanı veya tıp öğrencisidir.

Bazen gelmenize bile gerek olmadığı ortaya çıkar ve telefonla tavsiye alırsınız.

Şikâyetiniz aile hekiminizin bir sonraki iş gününe kadar bekleyemez mi?
O halde acil aile hekimliği merkezinde size bir randevu verilir. İyi bir planlama yaparak, acil aile hekimliği merkezinde uzun süre beklemeyi önlemeye çalışırız.

Acil aile hekimliği merkezini aynı anda çok sayıda kişi ararsa bekleme süresi uzar.

Bu arada BSN’inizi girmekle bize yardımcı olabilirsiniz. Böylece sıra size geldiğinde bilgileriniz önceden elimizde olacaktır.
Her halükarda, bazı önemli bilgilerin elinizin altında hazır olduğundan emin olun (veya aradığınız kişinin):
- BSN (Burgerservicenummer-Kimlik Numarası)
- Ad, soyadı, adres ve oturduğu yer
- Kendi aile hekiminin ismi
- Sağlık sigortası numarası
- Olası ilaçlar

Hayır, her zaman önce randevu için telefon edeceksiniz. Acil aile hekimliği merkezi sadece acilen tedaviye bağlı şikayetler için bulunmaktadır.
Acil aile hekimliği merkezi sadece akşam, gece ve hafta sonu saatleri ile resmi tatillerde açıktır.

Aciliyet yok mu? Sonraki iş gününde kendi aile hekiminize başvurabilirsiniz.

Gelmenizden önce her zaman telefon edersiniz. Sadece acilen bakıma muhtaç olduğunuzda ararsınız.

Örneğin aşağıdaki şikayetlerle kendi aile hekiminize gidin:
- uzun zamandır mevcut olan şikayetler
- şu anda rahatsız edici olan şikayetler
- cilt şikayetleriniz var ve bunun ne olduğunu öğrenmek istediğinizde.

Gündüz vaktiniz yoksa bile acil aile hekimliği merkezine başvuramazsınız.

Hayır, acil aile hekimliği merkezini aradığınızda hatta bir triyaj görevlisi çıkar. Bu kişi, bir dizi soru aracılığıyla şikayetinizin aciliyetini belirlemek için özel olarak eğitilmiş bir doktor asistanı veya tıp öğrencisidir.
Bir aile hekiminin daha sonra gözden geçirebilmesi için her telefon görüşmesini kaydediyoruz

Bu web sayfasında thuisarts.nl her türlü farklı hastalık belirtileri hakkında bol açıklama bulursunuz. Metinler aile hekimleri tarafından düzenlenmiştir. Hemen bakıma muhtaç olmadığınızda ancak yine sağlam bir tavsiyeye ihtiyaç olduğunuzda bu sayfa elverişlidir.

Hayır, bunun için kendi aile hekiminizle randevu almak üzere iletişime geçersiniz.

Acil aile hekimliği merkezi sadece acil vakalar içindir: kendi aile hekiminizin bir sonraki iş gününe kadar beklenemeyecek şikayetler.

Evet, bir sonraki iş gününe kadar bekleyemeyecek şikayet söz konusu olduğunda. Bu durumda acil aile hekimliği merkezlerimizden birini arayabilir.

Acil aile hekimliği merkezini aradığınızda hatta bir triyaj görevlisi karşınıza çıkar. Bu kişi, bir dizi soru aracılığıyla şikayetinizin aciliyetini belirlemek için özel olarak eğitilmiş bir doktor asistanı veya tıp öğrencisidir.

Triyaj yardım sorusunun aciliyetini ve hangi devam bakımına gerekli olduğunu değerlendirmektir. Bunu belirlemek için Acil Servis hemşirelerinin ve ambülans hizmetlerinin telefon santralındaki görevlilerinin de kullandıkları Hollanda Triyaj Standardından (NTS) yaralanıyoruz. 

NTS bazındaki triyaj, sınırlı verilere dayanarak hastanın birkaç dakika içinde bir sağlık hizmeti sunucusu tarafından ne kadar kısa sürede görülmesi gerektiğine karar vermeyi amaçlamaktadır. NTS profesyonel kişileri bu konuda destekleyen bir direktiftir.

Acil aile hekimliği merkezinde, şikayetinizin ne kadar acil olduğunu belirleyen bir sistem kullanıyoruz. Vardığınızda, önce resepsiyona haber verin ki orada olduğunuzu bilelim. Akabinde bekleme salonuna gidersiniz.

Daha geç gelen hastalar, daha öncelikli tedavi etmemiz gereken şikayetleri olduğu için yine de ilk sırada geliyor olabilirler. Bundan dolayı daha fazla beklemeniz gerekebilir.
Ayrıca, başka bir hastayla olan randevu da sarkabilir. O zaman da beklemeniz gerekir.

Dolayısıyla bizden aldığınız randevu daha çok bir hedef zaman niteliğindedir.

Telefon görüşmesi sırasında acil aile hekimliği merkezine gelmeniz gerektiği anlaşılırsa, size bir randevu saati verilir. Vardığınızda, önce resepsiyona haber verin ki orada olduğunuzu bilelim. Akabinde bekleme salonuna gidersiniz.

Bizler aciliyet ilkesine göre çalışmaktayız: acil bakıma en öncelikli kimin ihtiyacı varsa önce ona bakarız. Yani girme sırasına göre değil.
Daha geç gelen hastalar, daha acil tedavi etmemiz gereken şikayetleri olduğu için yine de ilk sırada geliyor olabilirler. Bundan dolayı daha fazla beklemeniz gerekebilir.
Ayrıca, başka bir hastayla olan randevu da sarkabilir. O zaman da beklemeniz gerekir.

Dolayısıyla bizden aldığınız randevu daha çok bir hedef zaman niteliğindedir.

Herkesle hoş bir şekilde geçinmek istiyoruz. Bunu birlikte nasıl yapabildiğimizi şurada okursunuz: Acil aile hekimliği merkezi bünyesinde birbirimizle nasıl başa anlaşıyoruz.

Verilen bakım veya hizmetimizden memnun değil misiniz? Bunu bize bu çevrimiçi form yoluyla bildirebilirsiniz. Şikayetinizi bağımsız şikayet görevlisine iletiriz.

Yandaki hastanenin alanında park edebilirsiniz.
Dikkat: tüm acil aile hekimliği merkezlerinde park edilmesi ödemelidir.

BSN’inizi girdiğinizde verileriniz hemen elimizin altında olacaktır.
Böylece size daha hızla yardımcı olabiliriz.

Bunu, şayet bir şeyler ters gittiyse, bizimle iletişiminizin nasıl gittiğini öğrenmek için yapıyoruz. Bu durumda görüşmeyi bir kez daha dinleriz.

Sağlık dosyanızı talep formunu doldurup  fg@haprijnmond.nl adresine göndererek isteyebilirsiniz.

Veya bu formu şu adrese gönderin:
Huisartsenposten Rijnmond
Fascinatio Boulevard 276
3065 WB Rotterdam

Sağlık bilgileri talep formu Hollandaca

Size doğru bakımı verebilmemiz için kişisel ve sağlık bilgilerinize ihtiyacımız var. Bilgileri yasal kurallara göre saklıyoruz.
AvG (Genel Veri Koruma Tüzüğü)ne uymaktayız ve bilgileri gizli olarak ele alıyoruz. Bizim gizlilik kuralları hakkında daha fazlasını okuyun.

Evet, kendi aile hekiminiz (Rotterdam-Rijnmond bölgesinde çalışan) sizin acil aile hekimliği merkeziyle olan irtibatınızın bir raporunu bizden alır.

Evet, size doğru bakımı verebilmemiz için sağlık dosyanıza erişebiliriz. AvG (Genel Veri Koruma Tüzüğü)ne uymaktayız ve bilgilerinizi gizli olarak ele alıyoruz. Bizim gizlilik kurallarımızı hakkında daha fazlasını okuyun.

Yakınınızdaki bir aile hekimini arayın. Bunu sağlık sigortanız yoluyla ayarlayabilirsiniz veya International Health Centre Rotterdam’a kaydınızı yaparsınız, www.ihcr.nl.

Bölgede 3 aydan daha kısa bir müddet kalıyorsunuz ve aile hekimine ihtiyacınız var mı? Bu web sayfası vasıtasıyla yakınınızda bir sağlık hizmeti sunan kişiyi bulursunuz.

Evet, aile hekiminizi bir sonraki iş gününe kadar bekleyemeyecek şikayetler söz konusu olduğunda. Bu durumda acil aile hekimliği merkezlerimizden birini arayabilir.

Hayır, bunun için nöbetçi eczane ile irtibata geçeceksiniz. Nöbetçi eczaneler şunlardır:

Dikkat: Eczane bu ilacın tekrarı için size ekstra masraf faturalayabilir. Alacağınız ilaç miktarı sınırlıdır: kendi aile hekiminiz veya eczaneniz yine ulaşılabilir olana kadar yeterli olacak.

Dikkat: Bu tüm ilaçlar için geçerli değildir. ‘Sarı etiketli’ ilacın tekrarını (örneğin Oxazepam) nöbetçi eczaneden alamazsınız. Bunun için nöbetçi eczane sizi kendi aile hekiminize sevk eder.

Bu tür ilacın tekrarını hiç bir zaman acil aile hekimliği merkezi yoluyla temin edemezsiniz.

Hayır. Bu durumda size bulunduğunuz yerdeki bir sağlık hizmeti sunan kişiyi arıyorsunuz. Bu sağlık hizmeti sunan kişi size acil bakıma muhtaç olduğunuzda yardımcı olabilir.

Hayır. Bu durumda bulunduğunuz (yurtdışı) yerdeki bir sağlık hizmeti sunan kişiyi arıyorsunuz. Bu sağlık hizmeti sunan kişi size acil bakıma muhtaç olduğunuzda yardımcı olabilir.
Sağlık sigortanızdan hangi olanaklarınızın olduğunu öğrenebilirsiniz.

Hayır, bunun için şu anda bulunduğunuz (yurtdışı) bölgedeki nöbetçi eczane ile irtibata geçersiniz.

Dikkat: Eczane bu ilacın tekrarı için size ekstra masraf faturalayabilir. Alacağınız ilaç miktarı sınırlıdır: kendi aile hekiminiz veya eczaneniz yine ulaşılabilir olana kadar yeterli olacak.

Dikkat: Bu tüm ilaçlar için geçerli değildir. ‘Sarı etiketli’ ilacın tekrarını (örneğin Oxazepam) nöbetçi eczaneden alamazsınız. Bunun için nöbetçi eczane sizi kendi aile hekiminize sevk eder.

Bu tür ilacın tekrarını hiç bir zaman acil aile hekimliği merkezi yoluyla temin edemezsiniz.

Hayır, bu gerekmez. İlacın tekrarını kendi aile hekiminiz veya eczanenizden isteyeceksiniz.
Size acilen (!) ilaç tekrarı gerekiyorsa, bunun için bölgenizdeki nöbetçi eczane ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz.

Dikkat: Eczane bu ilacın tekrarı için size ekstra masraf faturalayabilir. Alacağınız ilaç miktarı sınırlıdır: kendi aile hekiminiz veya eczaneniz yine ulaşılabilir olana kadar yeterli olacaktır.

Dikkat: Bu tüm ilaçlar için geçerli değildir. ‘Sarı etiketli’ ilacın tekrarını (örneğin Oxazepam) nöbetçi eczaneden alamazsınız. Bunun için nöbetçi eczane sizi kendi aile hekiminize sevk eder.

Bu tür ilacın tekrarını hiç bir zaman acil aile hekimliği merkezi yoluyla temin edemezsiniz.

Reçeteli ilaçlarınızı nöbetçi eczaneden alabilirsiniz
Bu eczane akşam, gece ve hafta sonu saatlerinde açıktır.
Huisartsenposten Rijnmond’un tüm acil aile hekimliği merkezlerinin yakınında nöbetçi eczane bulunur.

Nöbetçi eczaneler şunlardır:

Sigortalı olduğunuzda sağlık sigortanız acil aile hekimliği merkezine yaptığınız ziyareti karşılar. Çünkü bu temel sigorta kapsamına girer.

Size yine de bir fatura mı gönderildi? O halde sigortanızın bilgileri bizce bilinmemektedir. Bu faturayı kendiniz sağlık sigortanıza teslim edebilirsiniz.

Fatura hakkında soracağınız var mı?
O zaman Centraal Bureau, borçlular dairesiyle iletişime geçin. Buraya pazartesinden perşembeye kadar 010 20 60 302 sayılı hattan ulaşabilirsiniz. Veya bir e-posta gönderin: debiteuren@haprijnmond.nl

Masraflarınızı sağlık sigortanızdan talep etmek (geri almak) için muayene yaptırdığınıza dair delil gerekir mi? Bu durumda kişisel bilgileriniz ve ziyaretinizin günü ve yerini içeren bir e-posta gönderin waarneemberichten@haprijnmond.nl.

Bunun tarifleri şunlardır:

Fatura hakkında soracağınız var mı?
O zaman Centraal Bureau, borçlular dairesiyle iletişime geçin. Buraya pazartesinden perşembeye kadar 010 20 60 302 sayılı hattan ulaşabilirsiniz. Veya bir e-posta gönderin: debiteuren@haprijnmond.nl

Acil aile hekimliği merkezini telefonla ararsanız bile bu bir muayene (görüşme) sayılır. Telefonla muayene (görüşme) masrafları 35 Euro’dur.

Acil aile hekimi bakımı sağlık sigortanızın temel paketinde sigortalıdır. Sigortanızın bilgileri bizce bilinmediğinde size fatura yollanır. Bu faturayı kendiniz sağlık sigortasına teslim edebilirsiniz.

Bir fatura hakkında sorunuz mu var?
O zaman Centraal Bureau, borçlular dairesiyle iletişime geçin. Buraya pazartesinden perşembeye kadar 010 20 60 302 sayılı hattan ulaşabilirsiniz. Veya bir e-posta gönderin: debiteuren@haprijnmond.nl

Acil aile hekimi bakımı sağlık sigortanızın temel paketinde sigortalıdır. Sigortanızın bilgileri bizce bilinmediğinde size fatura yollanır. Bu faturayı kendiniz sağlık sigortasına teslim edebilirsiniz.

Bir fatura hakkında sorunuz mu var?
O zaman Centraal Bureau, borçlular dairesiyle iletişime geçin. Buraya pazartesinden perşembeye kadar 010 20 60 302 sayılı hattan ulaşabilirsiniz. Veya bir e-posta gönderin: debiteuren@haprijnmond.nl

Sigortalı olmadığınızda bile acil aile hekimliği merkezine gidebilirsiniz.
Ancak bunun masraflarını kendiniz ödersiniz.

Acil aile hekimliği merkezi ile yapılan bir temasın maliyeti, temasın türüne bağlıdır. Telefonla muayene (görüşme), aile hekimliği merkezinde muayene (randevu) ve aile hekimin eve gelmesi (ziyaret)in tarifeleri hep farklıdır.

Bir fatura hakkında sorunuz mu var?
O zaman Centraal Bureau, borçlular dairesiyle iletişime geçin. Buraya pazartesinden perşembeye kadar 010 20 60 302 sayılı hattan ulaşabilirsiniz. Veya bir e-posta gönderin: debiteuren@haprijnmond.nl