Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für jeden, der die Website vom Hausärztedienst Rijnmond besucht und/oder den Hausärztedienst Rijnmond kontaktiert, um medizinische Versorgung in Anspruch zu nehmen.
Der Hausärztedienst Rijnmond, niedergelassen am Fascinatio Boulevard 276, 3065 WB Rotterdam, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Kontaktangaben
Datenschutzbeauftragter
Fascinatio Boulevard 276
3065 WB Rotterdam
+31 10 20 60 300
Der Datenschutzbeauftragte vom Hausärztedienst Rijnmond ist per E-Mail an fg@haprijnmond.nl zu erreichen.
Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Der Hausärztedienst Rijnmond verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste als Anbieter von hausärztlicher Notfallversorgung in Anspruch nehmen. Wir verarbeiten nicht mehr Daten als nötig. Alle Mitarbeiter des Hausärztediensts Rijnmond unterliegen der Schweigepflicht. Sie behandeln Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt. Die Verarbeitung der zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Anforderungen der niederländischen Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG).
Nachstehend finden Sie einen Überblick über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
- Vorname und Nachname
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- Anschrift
- Telefonnummer
- Andere personenbezogene Daten, die Sie aktiv im Schriftverkehr und/oder bei telefonischem Kontakt angeben
Von uns verarbeitete besondere und/oder sensible personenbezogene Daten
Der Hausärztedienst Rijnmond verarbeitet die folgenden besonderen und/oder sensiblen personenbezogenen Daten über Sie:
- Gesundheit
- Bürgerservicenummer (BSN)
Der Hausärztedienst Rijnmond verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung von Notfallversorgung
- Abrechnung mit Ihrer Krankenversicherung
- Unterstützung der wissenschaftlichen Forschung und Qualitätsverbesserung.
Sind Sie mit der Verwendung Ihrer Daten zur Unterstützung der wissenschaftlichen Forschung und Qualitätsverbesserung nicht einverstanden? Dann senden Sie Ihre Einwände per E-Mail an fg@haprijnmond.nl.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Der Hausärztedienst Rijnmond trifft auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die den Einzelnen (erheblich) beeinträchtigen könnten. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z. B. ein Mitarbeiter des Hausärztediensts Rijnmond) daran beteiligt ist.
Zeitraum, über den wir personenbezogene Daten aufbewahren
Der Hausärztedienst Rijnmond speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir die Daten sammeln, unbedingt erforderlich ist. Wir halten uns an die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien von) personenbezogenen Daten:
| Kategorie | Aufbewahrungsfrist | Grund |
|---|---|---|
| Patientenakte | 20 Jahre | gesetzliche Verpflichtung |
| Aufzeichnungen von Telefongesprächen | 2 Jahre | Qualitätszwecke |
| Notfälle | 2 Jahre | Qualitätszwecke |
| Beanstandunge | 2 Jahre | Qualitätszwecke |
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Der Hausärztedienst Rijnmond gibt personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Mit Unternehmen, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, um das gleiche Maß an Datensicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Der Hausärztedienst Rijnmond bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich und schaltet die folgenden Dritten ein:
| Verarbeiter | Daten | Ziel |
|---|---|---|
| Topicus HAP | Medizinische Daten, Angaben zu Name und Adresse, Versicherungsdaten | Registrierung des Kontakts in der Patientenakte, Rückmeldung an den Hausarzt und Abrechnung |
| VCare | Telefongespräche | Regulierung von Telefongesprächen zu Qualitätszwecken |
| Zenya | Medizinische Daten | Registrierung von Beschwerden und Notfällen |
| Exact online | Rechnungsdaten | Debitorenverwaltung |
| Stiftung ION | Derzeitige Hausarztpraxis des Patienten | Registrierung der Patientenakte und Rückmeldung an den Hausarzt |
Darüber hinaus gibt der Hausärztedienst Rijnmond Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Wir tun dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Daten einsehen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen möglich ist. Sie haben auch das Recht, Ihre eventuelle Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Hausärztedienst Rijnmond zu widersprechen. Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie uns auffordern können, Ihre personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln.
Sie können den Zugang, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten über dieses Antragsformular (Niederländisch) beantragen. Senden Sie das ausgefüllte Antragsformular und eine Kopie Ihres Personalausweises an fg@haprijnmond.nl.
Wir bitten um eine Kopie des Personalausweises, um sicherzustellen, dass Sie selbst den Antrag auf Einsichtnahme stellen. Wir bewahren diese Kopie nicht auf und vernichten sie nach der Prüfung. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Personalausweises), die Personalausweisnummer und die Bürgerservicenummer (BSN) in dieser Kopie schwärzen. Lesen Sie mehr darüber, wie man Identitätsdokumente sicher macht und über die Website der Rijksoverheid versendet.
Einen Antrag auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie an fg@haprijnmond.nl senden.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen beantworten.
Der Hausärztedienst Rijnmond möchte Sie auch darüber informieren, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Behörde für personenbezogene Daten, einzureichen. Dies können Sie über den folgenden Link tun: Behörde für personenbezogene Daten
Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.
Cookies
Der Hausärztedienst Rijnmond verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Der Hausärztedienst Rijnmond verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität (für das CMS). Cookies sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und z. B. Ihre Einstellungen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Funktion der Website zu gewährleisten und sie zu optimieren.
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